BATURAJA – Masyarakat OKU yang butuh bantuan pihak kepolisian jangan ragu lagi. Silakan menghubungi Polres OKU lewat layanan Call Center 110 bebas pulsa.
Layanan ini selalu siap siaga selama 24 jam full. Masyarakat bisa menghubungi nomor itu melalui telpon rumah atau HP.
Demikian, dìungkapkan Kapolres OKU, AKBP Endro Ariwibowo S.IK MAP saat meninjau Poskamling RT 04 RW 07 Perumahan Karang Sari Desa Tanjung Baru, Kecamatan Baturaja Timur, Jumat malam (22/05/2026).
Bahkan, Endro meminta warga yang hadir untuk menguji sejauh mana kesigapan petugas Call Center 110. Termasuk Kades Tanjung Baru, Subri Bustan ST.
Namun, karena jaringan sibuk, nomor HP Kades belum berhasil terhubung dengan petugas. Kemudian, lewat HP warga lainnya baru berhasil terhubung.
“Kita mau lihat sejauh mana kemampuan personil dan sekalian untuk evaluasi layanan ini,” ujar Endro, Jumat malam (22/05/2026) di Poskamling Perum Karang Sari.
Walhasil, dalam waktu 30 menit setelah dìhubungi, 10 personil Polres OKU yang dìkomandoi Ipda Awang Kirana tiba di TKP.
Hasilnya? Sudah lumayan. Kapolres Endro cukup puas. Mengingat, layanan ini secara resmi baru setengah tahun beroperasi di Polres OKU. Satu tahun sebelumnya, masih dalam tahap persiapan infrastruktur, jaringan dan personil.
“Kita terus benahi layanan ini. Mengingat ini sudah menjadi atensi pimpinan mulai dari Mabes Polri, Polda Sumsel hingga ke daerah-daerah,” ungkap Kapolres.
Untuk dìketahui layanan Call Center 110 ini sudah dìluncurkan secara nasional sejak 20 Mei 2021. Gunanya untuk memberikan layanan kepada masyarakat yang terbaik, cepat dan efektif.
Prosedur Pelaporan
Menurut Endro, masyarakat yang butuh bantuan petugas kepolisian terdekat silakan hubungi nomor 110 bebas pulsa.
Sebutkan nama pelapor, alamat kejadian, dan apa kebutuhannya. Nanti, petugas Call Center 110 meneruskannya ke satuan petugas yang piket yang akan terjun ke lapangan.
“Semua satuan kita libatkan, mulai dari reserse, narkoba, sabhara dan intel. Sesuai dengan kejadian apa, yang masyarakat laporkan,” kata Endro.
